中小企業(yè)的誠信315-主角與配角

3月15日是國際消費者權益日。一些宣傳點打著宣傳旗號兜售商品，更有的宣傳活動甚至是商家主導，買商品成了315的主題。

在這次維權日活動中，鹽業(yè)局的工作人員不是介紹如何辨別假鹽，而是推廣國外的食鹽，并稱國內食鹽均有添加劑；銀行的工作人員不是介紹假幣辨別知識，而是在推銷存款業(yè)務；律師咨詢點開展的是如何私募股權投資。所有維權攤點附都擺滿各種商品的營銷廣告。

今年的315正是新消法實施的第一年，在這個以維權為目的的315，最重要的事情是宣傳新消法，借助315這個平臺，將新消法的亮點向市民介紹的清清楚楚，以便在今后生活中，維護 自己身權益。對于監(jiān)管部門來說，不僅僅需要讓市民認識新消法，還要讓所有商家都知道新消法，以便對新消法多些敬畏感。這也是315宣傳義不容辭的義務。

遺憾的是活動組織者，把這個維權日變成了商品展銷會，變成了營銷日。而這種現(xiàn)象僅僅存在于深圳嗎？顯然不是，全國各地舉辦的宣傳活動，都走進了怪圈里。表面 上看，315活動人山人海、大張旗鼓，但是，真正接受投訴的攤點并不多，即使有的攤位是在接受投訴，也僅僅是在走形式。北京工商局組織了一批商品檢驗機構 為消費者免費檢測商品，這應該是好事情吧?？墒?，人家已經(jīng)在活動之初就明確表示，只給檢測，不給出具檢測報告。這樣的檢測維權也就失去了意義。消費者檢測 的目的就是為了去維權，不給出具檢測報告，還如何維權？難不成這樣的活動是讓消費者來當配角的？

這還并不可怕，可怕的是在315宣傳中，主 角和配角來了個換位。誰是主角？當然是我們的消費者。誰是配角？當然是我們的商家。而在這樣宣傳中，商家成了主角，他們都在竭力推銷產(chǎn)品。消費者成了配 角，他們不僅僅不能得到維權，到了現(xiàn)場還成了商家爭搶的肥肉。汽車銷售商在吆喝汽車；家電銷售商在吆喝家電；保健品廠家在鼓吹自己的神藥，就差把張悟本喊 來助陣了。我們的工商部門，我們的質檢部門，我們的消費者協(xié)會，在組織這樣的活動的時候，心里想著的不是消費者，而是商家，更把這樣的活動當做了一次謀財 的機會。試問，在各個廣場上舉辦的咨詢活動，有多少商家沒有繳納場地費？又有多少商家沒有向有關部門繳納宣傳費？

當一個鹽業(yè)部門不是介紹假劣食鹽的鑒定方法，而是竭盡全力推銷國外食鹽的時候，當他們興致勃勃的告訴民眾：“國內食鹽均添加了添加劑”的時候，不知道他們知不知道自己的職責？食鹽都添加了添加劑，作為主管部門沒有責任？

很多年前，陳佩斯、朱時茂的小品《主角和配角》曾經(jīng)風靡一時。陳佩斯即使穿上主角的演出服依然顯得很猥瑣。不知道在這個原本應該以維權為主的315活動中，有多少本該當配角的人穿著主角的演出服在猥瑣著？

在此日我謹代表深圳市華思特科技有限公司全體人員向所有消費者承諾：以人為本，誠信經(jīng)商！我們愿做你的配角，為你的生活、工作添彩。